全渠道智能客服 · AI 营销自动化

让每一次客户对话
都成为增长引擎

FlowPilot 聚合 WhatsApp、Telegram、Messenger 等全球主流渠道,以 AI 驱动的自动应答与营销自动化,帮助跨境团队把每一条询盘转化为订单。

免费接入 · 专属顾问 1 对 1 协助配置 · 5 分钟上线

TRUSTED BY 12,000+ GLOBAL BRANDS
NOVASHOPAurora&CoblinkrHEXAMARTLuminaOrbitPay
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跨境品牌信赖
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消息送达率
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询盘转化平均提升
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AI 全天候在线
Features

一个平台,管遍全球客户对话

从消息接入、AI 应答到营销转化,FlowPilot 为跨境团队提供完整的客户沟通基础设施。

全渠道消息聚合

WhatsApp、Telegram、Messenger、Instagram、LINE 与邮件统一汇入一个收件箱,团队不再来回切换应用。

AI 智能应答

基于大模型的客服机器人理解多语种意图,自动处理 80% 常见问题,深夜询盘也不再流失。

智能分流协作

按语种、技能组与负载自动分配会话,支持无缝转接与内部备注,协作效率成倍提升。

营销自动化

弃购召回、欢迎旅程、复购提醒等预置模板一键启用,让每一次触达都踩在转化节点上。

数据洞察

会话量、响应时长、转化漏斗实时可视,渠道 ROI 一目了然,用数据驱动每一次决策。

安全与合规

传输与存储全程加密,符合 GDPR 规范,细粒度权限分级,企业数据资产稳如磐石。

Product Tour

为 WhatsApp 与 Telegram 增长而生

从统一收件箱到自动化营销,每一处细节都围绕双渠道转化设计。

FlowPilot 全渠道数据看板界面
Unified Inbox

全渠道会话,一屏尽览

WhatsApp 与 Telegram 的消息、客户资料与订单记录实时汇聚,客服无需切换应用即可掌握全部上下文。

  • 消息按渠道自动打标,来源一目了然
  • 客户画像与会话历史同步展示
  • 响应时长与会话量实时监控
FlowPilot 自动化营销流程编辑器
Automation

自动化流程,静默成交

可视化拖拽搭建自动化旅程:欢迎语、弃购召回、复购提醒在 WhatsApp 与 Telegram 上自动运行。

  • 预置转化模板,改改文案即可上线
  • 按客户行为智能触发,不错过任何节点
  • 每一步转化效果可追踪、可优化
How It Works

三步接入,当天上线

无需开发团队,顾问全程协助,最快 5 分钟完成渠道接入。

01

连接你的渠道

扫码或授权即可接入 WhatsApp、Telegram 等账号,历史会话自动同步,客户资料一次打通。

02

配置 AI 与分流

导入 FAQ 文档即可训练专属机器人,设置分流规则与 SLA,人机协作开箱即用。

03

启动增长引擎

启用自动化营销模板,在数据看板追踪转化效果,让客服中心从成本部门变成利润中心。

Testimonials

出海团队的真实反馈

★★★★★

"接入 FlowPilot 后,凌晨时段的 WhatsApp 询盘再没有漏过。AI 机器人一个月帮我们多成交了 200 多单,响应速度从小时级降到秒级。"

林
林嘉伟
跨境电商品牌 · 运营总监
★★★★★

"我们独立站的弃购召回全靠它。自动化模板改了几行文案就上线了,三个月挽回的订单金额超过工具成本的 20 倍。"

苏
苏晚晴
DTC 品牌创始人
★★★★★

"五个国家的客服团队在同一个收件箱协作,分流规则按语种自动派单。管理后台的数据看板是我每天开会的第一屏。"

陈
陈墨
出海 SaaS · 客服负责人
Pricing

随业务规模灵活成长

所有方案均支持免费体验,满意后再升级。点击任意方案即可与顾问沟通。

STARTER

¥0 / 月起
适合个人卖家与小团队起步
  • 2 个渠道接入
  • 每月 500 条 AI 会话
  • 统一收件箱
  • 基础数据报表
免费开始
最受欢迎

PRO

¥299 / 月起
适合快速增长的跨境团队
  • 无限渠道接入
  • 每月 20,000 条 AI 会话
  • 智能分流与 SLA 管理
  • 营销自动化模板
  • 转化漏斗看板
咨询并试用

ENTERPRISE

定制 按需报价
适合多品牌矩阵与大型团队
  • 私有化部署选项
  • 专属 AI 模型训练
  • SSO 与审计日志
  • 专属客户成功经理
联系商务
FAQ

常见问题

支持接入哪些沟通渠道?
目前支持 WhatsApp Business、Telegram、Facebook Messenger、Instagram DM、LINE 以及邮件,更多渠道持续接入中。所有消息汇入统一收件箱,按渠道自动打标。
需要技术团队才能接入吗?
完全不需要。主流渠道通过扫码或授权即可完成接入,平均 5 分钟上线。我们的顾问还会通过 WhatsApp 或 Telegram 提供 1 对 1 配置协助。
AI 机器人如何学习我的业务知识?
只需上传 FAQ 文档、产品手册或历史聊天记录,系统会自动构建知识库。你也可以随时在后台补充问答对,机器人即时生效。
免费版有使用时间限制吗?
免费版长期有效,包含 2 个渠道和每月 500 条 AI 会话。当业务增长需要更多额度或高级功能时,可随时无缝升级。
客户数据的安全性如何保障?
所有数据传输与存储均加密处理,符合 GDPR 要求;支持团队成员权限分级与操作审计,企业版可选私有化部署。

准备好让客户对话
开始增长了吗?

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